Score

Votre base
de connaissances

Modèle statistique qui permet de noter un individu en fonction de sa probabilité de réaliser une action donnée (acheter un produit, avoir une adresse email, etc.). Il existe différents types de scores : de prospection, de réactivation, de fidélisation ou d’attrition. Le score permet de sélectionner les cibles, d'établir les priorités de contact et de personnaliser les actions de communication.